Odpovede na vaše otázky
Pomoc a často kladené otázky
Chápeme, že jasnosť je kľúčom k správnym rozhodnutiam pre vašu firmu. Preto sme pre vás pripravili odpovede na najčastejšie kladené otázky, ktoré vám pomôžu lepšie pochopiť naše služby, procesy a to, ako vám môžeme pomôcť rásť. Ak nenájdete to, čo hľadáte, neváhajte sa obrátiť priamo na nás!
01
General Questions
Aké služby ponúka spoločnosť Marketifire?
Ponúkame komplexnú škálu obchodných a marketingových poradenských služieb vrátane marketingových stratégií, optimalizácie výkonnosti, obchodného poradenstva, tvorby obsahu, digitálnej transformácie a ďalších.
Kto môže využívať služby spoločnosti Marketifire?
Naše služby sú určené pre podnikateľov a profesionálov, ktorí chcú rozšíriť svoju osobnú značku, zlepšiť marketingové úsilie a dosiahnuť dlhodobý úspech.
Ako môžem začať pracovať so službou Marketifire?
Stačí sa obrátiť na náš kontaktný formulár alebo si objednať bezplatnú konzultáciu s naším tímom a prediskutovať s ním vaše obchodné ciele a výzvy. Vytvoríme vám individuálnu stratégiu, ktorá bude zodpovedať vašim potrebám.
Na aké odvetvia sa špecializujete?
Pracujeme s klientmi z rôznych odvetví vrátane elektronického obchodu, poradenstva, zdravia a wellness, osobného brandingu, digitálneho podnikania a ďalších. Naše stratégie sú prispôsobené vašim špecifickým potrebám.
Musím mať jasnú predstavu o tom, čo chcem, skôr ako vás kontaktujem?
Vôbec nie! Sme tu, aby sme vám pomohli objasniť vaše ciele. Či už presne viete, čo potrebujete, alebo potrebujete poradenstvo, náš tím je pripravený podporiť vás v akejkoľvek fáze.
Za ako dlho sa dostavia výsledky?
Časový harmonogram výsledkov sa môže líšiť v závislosti od služby a rozsahu projektu. Podniky zvyčajne vidia viditeľné zlepšenia do 3-6 mesiacov, hoci niektoré služby môžu priniesť výsledky skôr.
02
Services & Pricing
Ponúkate nejaké balíky služieb?
Áno, ponúkame flexibilné balíky služieb, ktoré sa dajú prispôsobiť vašim špecifickým obchodným potrebám. Naše cenové možnosti môžete preskúmať na stránke Ceny a balíky.
Ako zistím, ktorý balík služieb je pre mňa vhodný?
Odporúčame naplánovať si bezplatnú konzultáciu, aby náš tím mohol pochopiť vaše obchodné ciele. Potom vám poradíme s výberom najvhodnejšieho balíka.
Ako si účtujete svoje služby?
Naše ceny sú založené na zložitosti projektu, rozsahu služieb a časovom rámci. Ponúkame služby s pevnou sadzbou aj balíky s transparentnými cenami. Pre väčšie alebo špecializované projekty sú k dispozícii vlastné ceny.
Poskytujete zľavy na dlhodobé projekty?
Áno, ponúkame flexibilné možnosti stanovenia cien a zľavy za dlhodobú spoluprácu alebo zmluvy s externým dodávateľom. Kontaktujte nás a prediskutujte s nami vaše konkrétne potreby.
Môžem po zakúpení zmeniť vybrané služby?
Áno, ponúkame flexibilitu pri prispôsobovaní služieb na základe vašich meniacich sa obchodných potrieb. Kontaktujte nás priamo, aby sme prediskutovali úpravy vášho plánu.
Existujú okrem uvedených služieb aj ďalšie náklady?
Akékoľvek dodatočné náklady mimo štandardnej ponuky služieb budú jasne oznámené pred začatím prác. Zabezpečujeme úplnú transparentnosť našej cenovej štruktúry.
03
Account & Billing
Musím si vytvoriť konto v službe Marketifire?
Hoci na rezerváciu konzultácie nie je potrebné, vytvorenie konta vám umožní sledovať služby, spravovať fakturačné údaje a sledovať aktualizácie projektu.
Ako môžem zaplatiť za služby?
Platby prijímame bankovými prevodmi. Dostanete faktúru s podrobnými pokynmi k platbe.
Môžem dostať späť peniaze, ak nie som so službou spokojný?
Sme odhodlaní poskytovať vysokokvalitné služby prispôsobené vašim potrebám. Hoci neposkytujeme vrátenie peňazí, ak nie ste spokojní s akoukoľvek časťou služby, kontaktujte nás. Budeme s vami spolupracovať na riešení akýchkoľvek problémov a zabezpečíme najlepší možný výsledok pre vašu firmu.
04
Customer Support & Communication
Ako vás môžem kontaktovať, ak potrebujem pomoc?
Môžete nás kontaktovať e-mailom na adrese info@marketifire.com alebo vyplniť náš kontaktný formulár na webovej stránke. Na požiadanie ponúkame aj telefonické konzultácie.
Ako dlho trvá, kým odpoviete na dopyt?
Na všetky otázky sa snažíme odpovedať do 24 hodín počas pracovných dní. V prípade naliehavejších záležitostí nás neváhajte kontaktovať telefonicky.
Môžem si dohodnúť konzultáciu alebo stretnutie?
Áno, bezplatnú konzultáciu si môžete dohodnúť priamo na našej webovej stránke alebo nás môžete kontaktovať e-mailom. Nájdeme čas, ktorý vám bude najlepšie vyhovovať.
Poskytujete priebežnú podporu aj po ukončení projektu?
Áno, klientom ponúkame priebežnú podporu vrátane sledovania výkonnosti, optimalizácie a aktualizácie stratégie, aby sme zabezpečili trvalý úspech.
Ako môžem poskytnúť spätnú väzbu na vami poskytnuté služby?
Ceníme si spätnú väzbu od našich klientov, aby sme mohli zlepšovať naše služby. Môžete zanechať hodnotenie na našej webovej stránke alebo nás priamo kontaktovať a podeliť sa s nami o svoje názory.